Informationen zur Anzeige:
B68-C05 Task Force-/Major Incidents-Manager (m/w/d)
Jan Schreiner Arbitex Private Personal- und Arbeitsvermittlung
Konstanz (DE)
Aktualität: 04.11.2023
Anzeigeninhalt:
04.11.2023, Jan Schreiner Arbitex Private Personal- und Arbeitsvermittlung
Konstanz (DE)
B68-C05 Task Force-/Major Incidents-Manager (m/w/d)
Aufgaben:
- Als erster Ansprechpartner koordinieren Sie alle einzuleitenden Maßnahmen rund um die Servicewiederherstellung bei Störungen mit einer großen Kundenauswirkung
- Sie leiten geeignete Sofortmaßnahmen ein und bringen alle relevanten Kollegen und Manager an einen Tisch, um Entscheidungen herbeizuführen
- Von komplexen und herausfordernden Task Forces lassen Sie sich nicht abschrecken, sondern leiten diese mit Überzeugung und Standhaftigkeit
- Sie sind geübt darin, Vorgesetzten und Managern über den Status der Arbeiten zu informieren und stehen ihnen Rede und Antwort
- Nach getaner Arbeit fassen Sie Ihre Erfolge zusammen und leiten die Berichte an die Fachbereiche weiter
Qualifikationen:
- Sie können eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung vorweisen und verfügen über gute Kenntnisse im Umfeld Hostsysteme, C/S-Architektur und Netze
- Der Umgang mit komplexen IT-Störungen ist Ihnen geläufig und Sie schrecken auch nicht davor zurück, sich in ebensolche einzuarbeiten
- Sie agieren absolut zuverlässig und ergebnisorientiert und überzeugen durch Ihre Moderationskünste und Ihre kompetente Art, Krisen zu managen
- Sie arbeiten strukturiert, analysiert und denken in Gesamt zusammenhängen
- In Absprache mit Ihren Kollegen übernehmen Sie Rufbereitschaften und ggf. Reisetätigkeiten
Standorte
B68-C05 Task Force-/Major Incidents-Manager (m/w/d)
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Jan Schreiner Arbitex Private Personal- und Arbeitsvermittlung
Konstanz (DE)