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B58-K08 Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Jan Schreiner Arbitex Private Personal- und Arbeitsvermittlung
Dortmund (DE)
Aktualität: 26.11.2024
Anzeigeninhalt:
26.11.2024, Jan Schreiner Arbitex Private Personal- und Arbeitsvermittlung
Dortmund (DE)
B58-K08 Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
- In allen Fragen sind Sie ein kompetenter Berater und Ansprechpartner
- Durch Ihre hohe Serviceorientierung und fachliche Kompetenz verstehen Sie es zu überzeugen und kundenorientierte Lösungen herbeizuführen
- Sie beherrschen die telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz einer stetig wachsenden Abteilung
- Als Beratungsprofi sind Sie jederzeit in der Lage, sowohl den geeigneten Deckungsabschluss für ein anspruchsvolles Kundenklientel herbeizuführen, als auch im Bestandsmanagement
- Antragsbearbeitung von Neu-/Veränderungsgeschäft
Qualifikationen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau
- Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung und besitzen ein fundiertes Fachwissen
- Ihre Kommunikationsstärke und ausgeprägte Beratungskompetenz zeichnen Sie aus
- Sie verfügen über fundierte Telefoniekenntnisse und haben Freude am Kundenkontakt
- Sie agieren mit einem hohen Verständnis für Ihre Kunden und handeln vertriebsorientiert
- Sie sind belastbar und überzeugen auch in angespannten Arbeitssituationen
- Sie zeichnen sich durch analytisches Denken, Eigeninitiative und ein hohes Maß an Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsfähigkeit aus
- Sie verstehen es sich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie der sichere Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (MS-Office) runden Ihr Profil ab
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