Als Automobil-Serviceassistent /m/w/d) im Counter stehen Sie, als erste/r Ansprechpartner/in bei uns wortwörtlich im Mittelpunkt und geben dem Autohaus STOEDTER eine Stimme und ein Gesicht. Mit Ihren Fähigkeiten unterstützen Sie das Serviceteam bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben, übernehmen sowohl Aufgaben in der Verwaltung als auch im direkten Kontakt mit der Kundschaft, assistieren z. B. bei der Akquise von Kunden/Innen und bringen sich bei der Entwicklung von Marketingmaßnahmen ein. Vereinbaren online, telefonisch, oder vor Ort, Termine und vieles mehr. Ihre unterstützende Rolle ist für das Serviceteam enorm wichtig, denn Sie lösen mögliche Konflikte am besten und stellen die Zufriedenheit der Kunden/innen sicher. Kurzer Überblick zum möglichen und vielfältigen Aufgabenfeld der Mitarbeiter/Innen im Counter - Vereinbarung von Serviceterminen telefonisch, online und mit Kunden vor Ort - Assistenztätigkeiten für die Serviceabteilung, z. B. Kunden mobil halten, die Auftragsabwicklung, Abrechnung und Übergabe des Kundenfahrzeuges und vieles mehr. - Kassenführung und Rechnungserläuterung - Allgemeine administrative Tätigkeiten