- Erlernen des kaufmännischen Handwerkszeugs, um Logistik zu lenken - Planen und organisieren des Güterversands, den Umschlag und die Lagerung der Waren - Steuerung und Überwachung des Zusammenwirkens an der Logistikkette - Korrespondenz und Kommunikation intern und mit Geschäftspartnern - Ermittlung von Kundenwünschen sowie Beratung und Betreuung der Kunden - Bearbeitung von Kundenreklamationen