In dieser Position bekommen Sie die Gelegenheit an zukunftsorientierten, grünen Technologien zu arbeiten und einen wertvollen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten. Nach umfassenden Schulungen für neue Technologien gehören folgende Aufgaben zu Ihrem Tätigkeitsbereich: - Technischer Spezialist und primärer Ansprechpartner für den Kundensupport zur Diagnose und Durchführung komplexer Reparaturen an Brennstoffzellen und Komponenten vor Ort beim Kunden - Baut produktive Kundenbeziehungen auf und entwickelt diese kontinuierlich weiter und stellt sicher, dass Kundenbedürfnisse umgehend und effizient berücksichtigt werde - Wendet den Einsatz von Spezialwerkzeugen an und befolgt dokumentierte Verfahren und Richtlinien, um komplexe Reparaturen am Standort des Kunden zu diagnostizieren und abzuschließen. - Führt vorbeugende Wartungsarbeiten gemäß dokumentierten Zeitplänen und Standards an Cummins-Brennstoffzellenprodukte im Feld durch - Vervollständigt die erforderliche Dokumentation, wie z. B. Servicearbeitsblätter, Stundenzettel, Gewährleistungsansprüche, Qualitätsdokumente über handschriftliche Formulare oder Geschäftssystem-Eingabemaske.