Du bist bereits vor der Begrüßung vor Ort der Ansprechpartner für unsere Gäste! Du hast immer ein offenes Ohr. Für Fragen und Probleme findest Du die passende Lösung. Du sorgst von der Anreise bis zur Abreise unserer Gäste dafür, dass unseren Gästen nicht langweilig wird. Während des Aufenthaltes stellst Du unseren Gästen das Hotel sowie die Umgebung vor und beratest unsere Gäste zu Freizeitaktivitäten. Darüber hinaus zählen An- & Abreisemanagement sowie Beschwerdemanagement zu Deinen Aufgaben. Zudem wirst du in der Kinderanimation eingesetzt und dort bist Du der Sommerheld/ die Sommerheldin für unsere kleinen Gäste! Du gestaltest ein abwechslungsreiches Freizeitprogramm mit Bastelaktionen, Abendshows & spannenden Spielen. Deiner Kreativität sind keine Grenzen gesetzt! Zu besonderen Anlässen & Feiertagen planst und organisierst Du Veranstaltungen und bist immer mittendrinn statt nur dabei! Du erstellst unter anderem Flyer und Handzettel und unterstützt unser Marketingmanagement. Auch bei neuen Projekten und Vorhaben sind deine Ideen gerne gesehen. Das solltest Du mitbringen: Gute Kommunikationsfähigkeit Freundliches Auftreten Freude an Organisation und Planung Spaß am Umgang mit Menschen Spaß an der Arbeit mit Kindern Gepflegtes Erscheinungsbild