- Guter qualifizierter Schulabschluss (mindestens Mittlere Reife) - Technisches Verständnis (bspw. um IT-Systeme hinsichtlich der Anforderungen an die Software zu analysieren oder Hardwarekomponenten in IT-Systemen auszutauschen) - Lernbereitschaft (z.B. für die kontinuierliche Aneignung von Kenntnissen über technische Entwicklungen in der IT- Branche) - Kreativität (z.B. neuartige IT- Lösungen realisieren) - Kundenorientierung und gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift (um bspw. auf die Vorstellungen der Kunden bei der Planung der IT-Struktur einzugehen, Nutzer zu beraten und zu schulen inkl. dem Schreiben von Anleitungen)