Automobilkaufleute (m/w/d) sind die »Allrounder« im Autohaus: Du führst Kundengespräche, übergibst Fahrzeug, Schlüssel und Rechnung. Du setzt Leasing- und Finanzierungsverträge auf, planst Werkstatt-Termine sowie Marketing-Aktionen und führst Veranstaltungen durch. Zu deinen Aufgaben gehört auch das Einholen von Angeboten und der Vergleich der Konditionen beim Wareneinkauf. Sehr wichtig ist auch die Analyse des Kunden- und Wettbewerbsverhaltens am Markt, um immer up to date zu bleiben. Ausbildungsinhalte - Kundenberatung und Service rund um die Fahrzeuge (Kaufverträge abschließen, Reparaturaufträge annehmen, zu Versicherungen beraten) - Kennenlernen verschiedener Verkaufsstrategien - Beteiligung an Marktanalysen durch die Beurteilung von Absatzchancen und die Planung von Werbemaßnamen und Verkaufsaktionen - Mitwirkung bei der Disposition (Bestellung von Fahrzeugen und Fahrzeugteilen, die Entgegennahme von Aufträgen, Errechnung der Liefertermine, Kalkulation von Kosten und Bedarfsermittlung) - Kennenlernen der Buchhaltung und allgemeiner bürowirtschaftlicher Abläufe