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Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
DPD Deutschland GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 02.10.2024
Anzeigeninhalt:
02.10.2024, DPD Deutschland GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Aufgaben:
- Du erlernst die Kommunikation zu unseren Produkten und Dienstleistungen und führst telefonische Kundenberatungen durch
- Du unterstützt bei der Personalbedarfsplanung und Schulung unseres Teams im Kundenservice
- Du führst Qualitäts- und Leistungskontrollen von Calls & Tickets durch
- Du stellst Infomaterial für Kunden zusammen und übernimmst Projektaufgaben
- Dein Verdienst: 1. Lehrjahr 1.150 EUR | 2. Lehrjahr 1.213 EUR | 3. Lehrjahr 1.281 EUR
- Dank IHK-zertifiziertem Konzept, kannst du deine Aufgaben zum Teil mobil verrichten (z. B. von zu Hause aus)
Qualifikationen:
- Sehr guter Haupt-, Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
- Engagement, Talent und Persönlichkeit
- Kommunikationsfreude und -stärke
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- MS Office-Kenntnisse (Word, Excel)
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