- Du berätst unsere Versicherten, Firmenkunden, Gesundheitspartner/innen in der telefonischen und Online-Kundenberatung der AOK - Du lernst die Abläufe und Technik der telefonischen und Online-Kundenberatung der AOK kennen - Du gestaltest die Kommunikation, z. B. durch Entwicklung von Gesprächsleitfäden mit und bekommst auch Verantwortung übertragen, z. B. - Azubis anderer Berufsbilder in deinem Aufgabengebiet einlernen - Für deine Aufgaben bereiten wir dich im AOK-Bildungszentrum Pfedelbach-Untersteinbach und an der Berufsschule Villingen-Schwenningen Im Internatsunterricht vor - Du lernst interessante Themen kennen und kannst diese in deinem Team vor Ort in deiner Bezirksdirektion umsetzen Die letzten beiden Zeugnisse,