Zur Organisation von Warentransporten gehört mehr als das Einladen, Befördern und Ausladen. Sie sind für den gesamten Prozess verantwortlich und wickeln alles ab: vom Kundenauftrag über die Planung bis zur Durchführung der Lieferung! Beispiele für Fachabteilungen und typische Tätigkeiten während der Ausbildung Distribution und Kundenservice Kundenbetreuung Speditionsaufträge entgegennehmen und abwickeln Reklamationen annehmen, prüfen und bearbeiten Speditionsleitung / Export (Disposition) Liefertermine nach Prioritäten planen, Touren ausarbeiten und einteilen Transportmittel bereitstellen (Lkw, Bahnwagon) bzw. entsprechenden Frachtraum einkaufen (in Seeschiffen, Flugzeugen) Transportablauf beobachten und bei unvorhergesehenen Ereignissen sofort neu- oder umdisponieren Rechnungswesen und Controlling Kostenangebote und -voranschläge erstellen (Kostenkalkulation unter Berücksichtigung aller Nebenleistungen wie z. B. Reedereikosten, Zwischenlagerkosten, Versicherung) Abrechnung mit Frachtführenden, Fahrerinnen und Fahrern sowie Umschlaggesellschaften Frachtkosten an den Kunden weiterberechnen (Rechnungen erstellen)