Soft-Skills: Motivation / Leistungsbereitschaft, Einfühlungsvermögen, Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft, Teamfähigkeit - Hauptschulabschluss, Realschulabschluss, Abgang Klasse 11 oder Abitur - anwendbare Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (z.B. für Dokumentation und Telefonate) mind. C1 - stete Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen sowie Lernbereitschaft und Motivation werden erwartet - es wird vorausgesetzt, dass Bewerber/innen sich intensiv mit dem Berufsbild auseinandergesetzt haben