Mit der Ausbildung Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d) kannst du deine Begeisterung für Computersysteme zum Beruf machen und dich mit verschiedenen Themen rund um Beratung und Verkauf auseinandersetzen. IT-Systeme / IT Services / Kundenberatung / Vertrieb / CRM Software / Websites - Begleite Kundinnen und Kunden bei ihren spezifischen Anforderungen rund um den Einsatz unserer Software. Lerne sie individuell zu beraten, Angebote zu kalkulieren, Verträge auszuhandeln und eigene Projekte zu managen. - Lerne alles über die Präsentation von onOffice Softwareprodukten und Websites - auf Veranstaltungen, online oder direkt vor Ort. - Arbeite eng mit Spezialisten aus unseren Fachabteilungen wie Softwareentwicklung, Support oder Marketing zusammen, um deine Projekte erfolgreich umzusetzen. - Arbeitsplatzgestaltung: Einrichtung von Arbeitsplätzen, professionelle Kommunikation und Organisation von IT-Systemen. - Datenmanagement: Datenverwaltung und -analyse. - Serviceanfragen: IT-Probleme bearbeiten, dokumentieren und priorisieren. - Softwareprojekt: Entwicklung von Software, inklusive Daten und Algorithmen sowie Reflexion des Projektverlaufs. - Wertschöpfungsprozesse: Kosten- und Leistungsrechnungen, Preisberechnung und Identifizierung von Einsparmöglichkeiten. - Absatzmarketing: Marketingstrategien für den Vertrieb von IT-Produkten sowie Zielgruppen-Analyse für eine gezielte Ansprache. - In unserem Sales Team lernst du, Kunden zu unserer CRM Software und Websites sowie Online-Marketing und Consulting-Themen zu beraten - Darüber hinaus übernimmst du kaufmännische Aufgaben im Vertrieb, wie die Kalkulation und Angebotserstellung, die Vereinbarung von Verträgen oder die Rechnungsstellung - Unsere Tätigkeiten werden in Prozessen, Projekten und Aufgaben organisiert - hier bist du von Beginn an eingebunden und erhältst eine sehr gute Grundlage für deine gesamte berufliche Zukunft - In der Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d) gehören IT, Computersysteme und Programme zu deinem Alltag - IT-Systeme: Einrichtung der Software bei unseren Kunden - Datenmanagement: Organisation und Verwaltung von Kundendaten - Service- und Support: Bearbeitung von Kundenanfragen - Projektmanagement: Steuerung von Projekten und Aufgaben für deine Kunden - Kaufmännische Aufgaben: Kosten- und Leistungsrechnungen - Verkaufsförderung: Zielgruppenanalysen und Marketing-Maßnahmen