In der Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) lernst du alles, was dazu gehört, um ein Unternehmen erfolgreich zu organisieren. Korrespondenz / Telefonbetreuung / Auftragssteuerung / Empfang / Ablage / Datenerfassung / kaufmännische Steuerung / Sekretariat / MS Office / G Suite - Lerne alles über die täglichen Abläufe in der Business Administration: vom Posteingang bis zum Datenmanagement, vom Bestellwesen bis zum Jahresabschluss. - Koordiniere geschäftliche Termine, empfange unsere Besucher und kommuniziere mit Kund:innen, Mitarbeitenden oder Dienstleistern. - Lerne die kaufmännischen Abläufe in direkter Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung und unseren vielfältigen Fachabteilungen kennen. - Behalte alles im Blick - von Abrechnungen und Zahlungen bis zum Nachschub an Büromaterial. Praxis - Mache dich mit typischen Aufgaben vertraut, wie Anrufe tätigen, E-Mails beantworten und Kunden in Empfang nehmen. - Lerne den Betrieb kennen und beschäftige dich mit der Auftragsabwicklung und der Koordination von Terminen. - Organisiere Büroprozesse und die Informationsverarbeitung, also alle Abläufe, bei denen Daten erfasst, gesichert und gepflegt werden. - Im Bereich der Geschäftsprozesse erwirbst du Kenntnisse darüber, wie Aufträge bearbeitet, Rechnungen erstellt und die kaufmännische Steuerung organisiert wird. - Gemeinsam stimmen wir deine Wahlqualifikationen ab. - Am Telefon: Wichtige Anrufe entgegennehmen, Kundenfragen beantworten und Dienstleister kontaktieren - Am PC: E-Mails schreiben und beantworten, Zahlungseingänge überwachen, Geschäftsbriefe verfassen - Office-Programme sind deine täglichen Werkzeuge - Empfang: Kunden, Dienstleister, Bewerber und Kollegen empfangen und Termine organisieren - Mit Kunden: Lob, Kritik und Feedback entgegennehmen und an die verantwortlichen Kolleginnen und Kollegen weiterleiten - Im Team: Vertragsänderungen und Stammdaten der Mitarbeitenden organisieren und mit dem HR-Team abstimmen. Außerdem Hotels und Flugtickets buchen sowie unseren Fuhrpark für Geschäftsreisen organisieren und Reisekosten abrechnen - In der Buchführung: Rechnungen schreiben und mit unserem Finance Accounting abstimmen - Organisatorische Arbeiten: Du unterstützt uns bei der Planung unserer Firmenevents und koordinierst Termine. Außerdem hältst du unsere Vorräte an Büromaterial wie Druckerpapier oder Briefbögen im Blick - Büroprozesse und Auftragsbearbeitung - Kundengewinnung - Buchführung und Finanzierung - Projektmanagement Nach dem ersten Ausbildungsjahr vertiefst du dein Wissen in zwei von insgesamt zehn Wahlqualifikationen, wie - Auftragssteuerung und -koordination - Kaufmännische Steuerung und Kontrolle - Einkauf und Logistik - Marketing und Vertrieb - Personalwirtschaft - Assistenz und Sekretariat - Öffentlichkeitsarbeit und Veranstaltungsmanagement - Verwaltung und Recht Der Beruf bietet vielfältige Perspektiven in vielen Bereichen - Bedarf für erfahrene Bürokaufleute besteht in nahezu jeder Firma oder Geschäftsbereich. Mit der Ausbildung bei onOffice bringst du die Erfahrung der Digitalisierung von Geschäftsprozessen direkt mit.