Umgang mit Gästen, Gestaltung des Gasterlebnisses Organisation des Empfangs- & Reservierungsbereiches Verkauf von Übernachtungen und Dienstleistungen Umsetzung des betrieblichen Channel- und Revenuemanagements Organisation und Durchführung von Veranstaltungen Planung, Durchführung, Kontrolle des Housekeepings Servieren von Speisen und Getränken, Aufgaben im Food & Beverage-Management Anleitung und Führung von Mitarbeitenden Schnittstellenmanagement