- Du kommunizierst und korrespondierst mit unterschiedlichen Zielgruppen, darunter zum Beispiel Fachhändler:innen, Handelsvertreter:innen oder Anwender:innen - am Telefon, per E-Mail oder per Fax. - Du bist Ansprechpartner:in für verschiedene Belange, bearbeitest Anfragen, Aufträge oder Reklamationen. - Du pflegst unsere Kundendatenbanken. - Du besuchst den Blockschulunterricht an der Staatlichen Berufsschule in Forchheim. - Du absolvierst die Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing in nur zwei Jahren. Nach einem weiteren Ausbildungsjahr darfst du dich Kaufmann / -frau für Dialogmarketing (w/m/d) nennen. - Du stehst vom ersten Tag an in direktem Kundenkontakt. - Du hilfst unseren Kund:innen weiter, wenn sie Fragen oder Probleme haben. - Als Auszubildende:r bist du von Anfang an ein wichtiger Bestandteil des medi Teams: Du bekommst unser Ausbildungs-Plus mit zahlreichen Kursen und Aktionen und hast nach der Ausbildung sehr gute Übernahmechancen. - Leckerer Kaffee und Wasser kostenlos? Na klar!