Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden und Lieferanten inklusive Bearbeitung der Geschäftskorrespondenz im zugewiesenen Arbeitsumfeld Verhandlung von Einkaufspreisen Erschließung neuer Lieferanten Bearbeitung von Kundenreklamationen Überwachung und Koordination der Termine und Abläufe Betreuung von Kunden Beantwortung von Auskünften und Kundenanfragen Angebotserstellung Projektbearbeitung Transport- und Versandorganisation Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Angeboten Prüfung und Buchung von Rechnungen und Belegen Planung und Organisation von betrieblichen Abläufen Verwaltung und Pflege von Kundenakten und -daten Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen Korrespondenz in Form von Schreiben, E-Mails und Telefonaten mit Geschäftspartnern Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Präsentationen