Prüfungsvorbereitungskurse vor der Abschlussprüfung PC-Software-Schulungen Ihr Ausbildungsverlauf: Auszubildende zum Fachinformatiker (m/w/d) betreuen als Dienstleister im eigenen Haus unsere IT-Anwender (ca. 1.000) und lösen deren Probleme bezüglich Hard- und Software im PC-Umfeld. Sie richten Netzwerke ein, betreuen Server und installieren Software. Trouble-Shooting und Hotline gehört dabei zum abwechslungsreichen Tagesgeschäft, auch die Schulung von Anwendern sowie Erstellung von Dokumentationen gehört zu Ihren Aufgaben. Neben dem Kennen lernen verschiedener IT-Systeme sind der Erwerb von Grundkenntnissen in Office-Programmiersprachen (VBA, Access, SQL) und die gezielte Spezialisierung in Microsoft Office Bestandteil der Ausbildung.