Wenn ein Unternehmen neue IT-Produkte benötigt oder Probleme mit der IT-Infrastruktur hat, sind Kaufleute für IT-System-Management (m/w/d) die erste Anlaufstelle. Sie beraten bei der Planung und Anschaffung von IT-Systemen. Hierfür ermitteln sie die speziellen Anforderungen der Kunden und sorgen dafür, dass diese mit den richtigen Produkten ausgestattet werden, um digital bestens aufgestellt zu sein. Außerdem prüfen Kaufleute für IT-System-Management Wareneingänge und analysieren Einsparmöglichkeiten. Bei itelio gibt es gleich zwei Vertriebsabteilungen, in denen du die ganze Bandbreite des Berufs erlernen kannst: Unsere Abteilung »IT-Service-Vertrieb« wickelt Aufträge rund um unsere regionalen IT-Dienstleistungsangebote im südostbayerischen Raum ab. Hier beraten und betreuen wir viele kleine und große Firmen im Inntal telefonisch oder auch mal vor Ort, wenn es um die Anschaffung und den Einsatz von IT-Systemen geht. Im »Docusnap-Vertrieb« verkaufen wir unsere eigene Software Docusnap, die weltweit zur Dokumentation von IT-Infrastrukturen eingesetzt wird. Hier erfolgt die Kundenbetreuung vorwiegend telefonisch. In welche Abteilung du besser passt, das finden wir mit dir gemeinsam während deiner Ausbildung raus. Zu deinen Hauptaufgaben in der Ausbildung gehören: - Kundenberatung/-betreuung - Verkauf und Präsentation unserer Produkte - Auftragsbearbeitung (von der Anfrage bis zur Angebotserstellung) - Beschaffung von Hard- und Software bei unseren Lieferanten und Partnern - Preisanfragen bei Lieferanten und Herstellen - Wareneingangskontrolle/Qualitätsprüfung