- Beratung von Kunden zu Neu-/ Gebrauchtfahrzeugen und zu Teilen oder Zubehör - Beurteilung von Preis-Leistungsverhältnis des Fahrzeugs - Verkaufsvorbereitende und organisatorische Tätigkeiten - Zulassung und Abmeldung von Fahrzeugen - Beratung zu den Finanzierungsangeboten der Hersteller-Banken - Vorbereitung von Finanzierungsverträgen - Abschließen von Fahrzeugversicherungen - Vergleichen von Leasingangeboten und anschließende Beratung - Beratung zu den Angeboten von Fahrzeugversicherungen - Informieren von Kunden über Garantie und Gewährleistungen - Abwicklung des Schriftverkehrs mit Herstellern, Lieferanten und Kunden - Bestellen der Ersatzteile und sonstige Materialien - Annahme von Lieferungen und Prüfung auf Mängel - Überprüfung eingehender Rechnungen - Erstellen von Kostenvoranschlägen - Schreiben von Aufträgen für die Werkstatt - Kennenlernen der Funktionen von mechanischen, hydraulischen, elektrischen u.a. Systemen am Fahrzeug - Bearbeiten von Kundendienstleistungen und Gewährleistungsansprüchen - Planung und Überwachung der Werkstattaufträge - Erstellen von Reparatur- und Verkaufsabrechnungen - Umweltgerechte Fahrzeugentsorgung