Die auszuübenden Tätigkeiten umfassen viel: Auftragsabwicklung (u.a. Telefoneingänge Auftragsannahme, Rechnungsstellung Debitoren, unfakturierte Lieferscheine prüfen), Forderungsmanagement, Kundenabwicklung (u.a. Verträge aufsetzen, E-Mail-Verkehr führen), Reklamationsmanagement, Abwicklung Kundendienst (u.a. Terminplanung und -Überwachung, Wartungskalender führen/aktualisieren, Terminierung Kundendienst, Nacharbeiten Kundendiensteinsätze überwachen, ggf. neue Termine vereinbaren). Sie werden in das bestehende System eingelernt.