Sie betreuen Kundenprojekte für Laborautomationsgeräte technisch von der Akquisition bis zur Installation und Inbetriebnahme mit dem Schwerpunkt auf Ablaufsteuerungen Sie koordinieren die Abstimmung der umzusetzenden Prozesse mit dem Kunden, deren Umsetzung im Gerät und die erfolgreiche Inbetriebnahme beim Kunden vor Ort Sie sind verantwortlich für das Erreichen der technischen Projektziele (Qualität, Termine und Kundenzufriedenheit) Sie koordinieren und bearbeiten die Realisierung neuer Automationsabläufe oder Funktionalitäten der betroffenen Geräte Sie wirken bei der Lösung von komplexen Serviceanfragen der Kunden in enger Zusammenarbeit mit der Serviceorganisation mit Sie betreuen und unterstützen die Geräteinstallationen bei Kunden vor Ort (international) Sie wirken bei der Erarbeitung neuer Funktionalitäten der Geräte mit