Ihre Aufgaben: Als IT-Anwendungsbetreuer (alle) des Transportmanagementsystems bietet sich Ihnen eine Menge Abwechslung und die Möglichkeit, die Prozesse für den Kunden von Anfang an aktiv mitzugestalten. Sie steuern alle Themen rund um den täglichen Betrieb unseres TMS und unterstützen unsere internen und externen Kunden bei Fragestellungen und spannenden Themen wie beispielsweise Automatisierung und Innovationen. - Als Anwendungsbetreuer (alle) TMS bieten Sie technischen Support für interne Kunden, einschließlich der Schulung von Mitarbeitern und unterstützen bei TMS-Anfragen - Übersetzung von Anforderungen in funktionale und technische Designs für TMS-Lösungen, einschließlich der Erstellung von Berichten (z. B. in SQL, Crystal Reports, Power BI) und Integration von Yusen-TMS-Systemen mit Partnern über EDI-Tools wie Lobster - Konfiguration und Test von Transportsystemen, um Anforderungen zu erfüllen, funktionale Erweiterungen zu testen und Nutzer während der User Acceptance Tests (UAT) zu unterstützen - Projektmanagement mit Fokus auf Einhaltung von Zeitplänen, Budgetvorgaben und Qualität, einschließlich der Koordination externer Dienstleister und der Anwendung von Yusen-Projektmanagement-Tools - Bereitstellung von Schulungen und Materialien für implementierte und neue Lösungen, um einen reibungslosen Übergang und effiziente Nutzung sicherzustellen