Informationen zur Anzeige:
Ansprechpartner (m/w/d) für Reisende im Schienenverkehr
SimpleXX GmbH
Schwerin, Mecklenburg (DE)
Aktualität: 23.04.2024
Anzeigeninhalt:
23.04.2024, SimpleXX GmbH
Schwerin, Mecklenburg (DE)
Ansprechpartner (m/w/d) für Reisende im Schienenverkehr
Ansprechpartner (m/w/d) für Reisende im Schienenverkehr
- Informieren der Fahrgäste über besondere Verkehrssituation, insbesondere über die Haltestellen des Schienenersatzverkehres, Abfahrtzeiten, Fahralternativen, etc.
- Weitergabe von Informationen zu Anschlüssen bei Verspätungen und Unregelmäßigkeiten
- Erteilung von Kurzauskünften zu Zügen und Bahnsteigen
- Einsatz bei Fahrplanabweichungen durch Gleis- oder sonstige Bauarbeiten
- Unterstützung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
- Auskünfte zu ÖPNV
- Entgegennahme von Kundenbeschwerden und Benennung von Ansprechpartnern
- Information der Betriebs- und Service-Leitzentrale über konkrete Vorkommnisse
- Du bist dienstleistungsorientiert und ein produktiver Ansprechpartner für Fahrgäste
- Du besitzt hohe Motivation, Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
- Du hast sehr gute Kenntnisse in Deutsch, idealerweise bringst du auch Englischkenntnisse mit
- Du bist körperlich fit und zeigst Bereitschaft, den Reisenden beim Tragen von Gepäcke etc. zu helfen
- Dich zeichnen deine Kommunikationsgewandtheit und deine Hilfsbereitschaft aus
Standorte
Ansprechpartner (m/w/d) für Reisende im Schienenverkehr
Drucken
SimpleXX GmbH
Schwerin, Mecklenburg (DE)
