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Anforderungsmanager (m/w/d) als Leadership-Consultant (m/w/d) im Kundenmanagement
KKH Kaufmännische Krankenkasse
Aktualität: 01.12.2023
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01.12.2023, KKH Kaufmännische Krankenkasse
Anforderungsmanager (m/w/d) als Leadership-Consultant (m/w/d) im Kundenmanagement
Ihre Aufgaben:
In Deiner beratenden Rolle begleitest Du unsere Führungskräfte und unterstützt sie bei der Umsetzung fachlicher Neuerungen. Dabei leitest Du Optimierungspotentiale ab und hast einen Blick auf die nachhaltige Realisierung unseres Betriebsmodells.
- Dein Blick fürs große Ganze: Gemeinsam mit den Führungskräften nimmst Du Betriebsprozesse unter die Lupe. Du identifizierst Potentiale, um unsere strategischen und betrieblichen Ziele zu erreichen.
- Deine Expertise ist gefragt: Mit Deinem fachlichen Know-how begleitest Du aktiv die Umsetzung von Konzepten aus den Fachbereichen und schaffen somit Standards in der Kundenbetreuung.
- Immer in Eigenverantwortung: Aus Deinen Beobachtungen, Analysen und Gesprächen leitest Du selbstständig Hypothesen sowie weiterführende und neue Aktivitäten ab.
- Jederzeit gut vernetzt: Du stehst im regelmäßigen Austausch zu Deiner Führungskraft in der Unternehmenszentrale in Hannover und zu den konzeptionell eingebundenen Fachbereichen.
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Health Management oder vergleichbare Qualifikation
Ausgeprägtes Verständnis für wirksame Prozesse im Kundenmanagement
- idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit und Begleitung von Führungskräften
- ausgeprägte analytische und konzeptionelle Denkweise sowie über die Fähigkeit, auf allen Hierarchie-Ebenen zielgruppenorientiert und souverän aufzutreten
- gute Moderations- und Präsentationsfähigkeiten
Anforderungsmanager (m/w/d) als Leadership-Consultant (m/w/d) im Kundenmanagement
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