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Agent (gn) Payment- und Servizentrum
Bankpower GmbH Niederlassung München
Dachau (DE)
Aktualität: 21.06.2024

Anzeigeninhalt:

21.06.2024, Bankpower GmbH Niederlassung München
Dachau (DE)
Agent (gn) Payment- und Servizentrum
Ihre Aufgaben:
- Kundenorientierte Beratung und Betreuung in allen Bereichen der Kontoführung, des Zahlungsverkehrs und weiteren Kundenthemen im Erstkontakt - Aktive Ansprache von Kunden und Identifizierung von Beratungsansätzen - Kompetente Klärung von Anfragen, Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden - Nutzung digitaler Möglichkeiten zur Steigerung von Effizienz und Produktivität im Kundenservice - Mitgestaltung der Prozesse im Payment- und Servicezentrum sowie Entwicklung neuer Lösungsansätze
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (gn) - Gerne auch Quereinsteiger welche sich intern qualifizieren können - Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Zahlungsverkehr von Vorteil - Freude am Kundenkontakt, aktive Betreuung und Flexibilität - Sicheres Auftreten, gute Umgangsformen, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Teamgeist und hohe Einsatzbereitschaft - Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen - Dienstleistungs- und serviceorientiertes Handeln - Hohe Affinität für Digitalisierung und IT, Offenheit für neue innovative Ideen und Ansätze

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Bankpower GmbH Niederlassung München
Dachau (DE)
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