Informationen zur Anzeige:
After Sales Performer (m/w/d) an der Automeile
Auto Levy GmbH & Co. KG
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 26.09.2024
Anzeigeninhalt:
26.09.2024, Auto Levy GmbH & Co. KG
Düsseldorf (DE)
After Sales Performer (m/w/d) an der Automeile
Aufgaben:
- Du beherrscht alle After-Sales Prozesse und Bedienst unser CRM und DMS System aus dem FF
- Du baust eine Schnittstelle zum Sales aus und arbeitest eng mit dem Sales Performer zusammen
- Du bist fit in Excel und das Thema Controlling macht dir Spaß (Reportings/Auswertungen/Tabellen)
- Dich erwartet ein enger Austausch mit dem Leiter After Sales und Head of Sales und Einbringung eigener Ideen für die Prozessoptimierung (z.B. für den Abverkauf von Teilen, Zubehör & Dienstleistungen)
- Du konzipierst gemeinsam mit dem Sales Upsell-Projekte und hältst die Ergebnisse nach
- Du hast engen Austausch mit den Fachabteilungen Sales, After Sales, Ersatzteilelager und der Geschäftsleitung
Qualifikationen:
- Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker
- Du lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen, hast aber dennoch Benzin im Blut
- Du liebst Herausforderungen, schätzt schnelle Ergebnisse, bist entschlossen und willensstark
- Auch bei komplexen Aufgaben bist Du fokussiert, strukturiert und sorgfältig
- Du bist ein guter Zuhörer, stellst die richtigen Fragen und findest optimale Lösungen
- Du verfügst über exzellentes Kommunikationsgeschick sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt
- Du bringst hohes Qualitätsbewusstsein mit und besitzt eine Hands-On Mentalität
Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deiner Persönlichkeit gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude. Es ist uns auch wichtig, dass Du gerne Neues lernst und Dich regelmäßig auf den aktuellen Stand der Branche bringst.
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