- Planung und Umsetzung der Aufbau- und Ablauforganisation auf Gesamtbankebene - Umsetzung von aufsichtsrechtlichen und gesetzlichen Anforderungen - Betreuung der Fachbereiche bei der Planung und Umsetzung von Neu- und Änderungsprozessen, Richtlinien sowie Analyse bestehender Geschäfts- und Bankprozesse - Leitung von und Mitwirkung an Projekten sowie Prüfung der Umsetzung und Einhaltung der vereinbarten Rahmenbedingungen - Verbindungsstelle zur Rechenzentrale und externen IT-Dienstleistern - Berechtigungs- und Releasemanagement für die eingesetzten Anwendungen und Verfahren (z. B. agree21, agree21 Finanzen, Omnikanalplattform) - Unterstützung im Notfall- und Auslagerungsmanagement