Sie übernehmen die kaufmännische Betreuung der Konten des zugewiesenen Kundenstamms Auch die Buchung von Zahlavisen gehört zu Ihren täglichen Aufgaben Sie überwachen die Altersstruktur der Forderungen, übernehmen den Mahnprozess und die Zahlungsklärung Darüber hinaus zählt die Verwaltung, Klärung und Ablehnung von Zahlungskürzungen zur Ihren Tätigkeiten Auch begleiten Sie die Koordination von Maßnahmen zur Reduzierung der überfälligen Forderungen Sie sind die Schnittstelle zu den Bereichen Logistik, Order Desk und Service und bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen