Informationen zur Anzeige:
Account Manager (w/m/d)
Horeca Digital System GmbH
Leipzig (DE)
Aktualität: 28.11.2024
Anzeigeninhalt:
28.11.2024, Horeca Digital System GmbH
Leipzig (DE)
Account Manager (w/m/d)
Aufgaben:
Betreuung und Pflege von bestehenden Kundenbeziehungen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
Identifizieren von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten, um zusätzlichen Mehrwert für Kunden zu schaffen.
Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und zu verfolgen.
Organisation und Durchführung von Schulungen für Kunden, damit sie unsere Self-Order- und Payment-Systeme optimal nutzen können.
Sammeln und Weiterleiten von Kundenfeedback an das Produktentwicklungsteam, um kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen.
Qualifikationen:
Kommunikationsstärke und Empathie gehören zu deinen Stärken - du bist geduldig und kannst Menschen begeistern.
Du bist ein Teamplayer und arbeitest gerne in einem dynamischen und freundschaftlichen Umfeld.
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind für dich kein Problem, denn du bist in beiden Sprachen sattelfest.
Du besitzt eine hohe Eigenmotivation und Organisationstalent, um selbstständig und ergebnisorientiert zu arbeiten.
Du hast bereits erste Erfahrung im Account Management, idealerweise in der Gastronomie- oder Tech-Branche (optional).
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