- Sie verfügen über mindestens zwei Jahre Erfahrung in einem dienstleistungsorientierten Beruf, in dem die telefonische Kundenberatung zu Ihren Aufgaben gehörte. - Sie sind technikaffin und zeigen ein natürliches Interesse an Technologien und Softwarelösungen. - Sie können komplexe Sachverhalte analysieren und systematisch bearbeiten. - Sie besitzen grundlegende Kenntnisse im Modellieren von Geschäftsprozessen. - Sie sind geübt im Umgang mit Datenmanagement in MS Excel. - Ihre Englischkenntnisse sind sowohl mündlich als auch schriftlich solide. - Sie kommunizieren klar und strukturiert und beherrschen ein professionelles Schriftdeutsch. - Sie haben eine pragmatische und positive Grundhaltung. - Sie sind ein engagierter Teamplayer, der auch eigenständig Entscheidungen treffen kann. - Sie haben eine offene Einstellung und bringen aktiv Vorschläge zur Verbesserung Ihrer Arbeitsumgebung ein.