- Betreuung der Kunden durch Kontaktpflege mit den nationalen Standorten im übertragenen Verkaufsgebiet in operativen und administrativen Belangen - Koordination der innerbetrieblichen Bereiche in Bezug auf kundenbezogene Wünsche und qualitative Vorgaben - Durchführen der Verkaufsverhandlungen - Vertriebliche Entwicklung der Kundenbeziehung - Nachverfolgung von Qualitätsprüfungen und Kundenreklamationen - Sicherstellung der betriebsübergreifenden Angebote und Bepreisung - Aufbereitung von Angebots- und Präsentationsunterlagen - Durchführung von Produkt- und Konzeptpräsentationen - Steuerung des Mahn- und Reklamationswesens - Planung und Durchführung von Sonderveranstaltungen zur aktiven Kundenpflege.