Als unser Account Manager / Kundensupport-Experte sorgst du dafür, dass unsere Kunden optimal betreut werden und du hilfst uns dabei, maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten! Arbeite in einem zukunftsorientierten Umfeld und sei die Schnittstelle zwischen Kunden und unseren Produkten. Flexibles Arbeiten, nette Kunden und ein attraktives Gehalt erwarten dich! - Kundenbetreuung: Du betreust unsere Kunden vom ersten Kontakt an und begleitest sie durch den gesamten Prozess. Du stehst ihnen bei Fragen und Anliegen zur Seite und stellst sicher, dass ihre Anforderungen erfüllt werden. - Prozessunterstützung: Du hilfst unseren Kunden, ihre internen Abläufe zu verbessern, und unterstützt sie dabei, unsere KI-Lösungen effektiv in ihren Arbeitsalltag zu integrieren. - Anpassung der Lösungen: Du sorgst dafür, dass unsere Produkte den individuellen Bedürfnissen der Kunden entsprechen und optimal auf ihre Arbeitsprozesse abgestimmt sind. - Problemlösung: Du findest proaktiv Lösungen für Herausforderungen und unterstützt die Kunden bei der Implementierung unserer Produkte.