- Leitung der Abteilung unter Beachtung des Leitbildes, des Konzepts und der Ziele der Werkstatt - Verantwortung für Personaleinsatz und Personalführung von Fach- und Hilfskräften sowie Werkstattbeschäftigten - Strukturierung, Steuerung und Überwachung aller Arbeitsabläufe mit qualitativer Ergebniskontrolle - Gewährleistung der Betreuungsqualität durch Organisation der abteilungsspezifischen, personenbezogenen Rehabilitationsprozesse in den Gruppen in fachlicher Abstimmung mit dem Sozialdienst - Sicherung und Einhaltung der Forderung des Qualitätsmanagements und aller anderen spezifischen gesetzlichen Grundlagen, die für die LWB und die Abteilung relevant sind - Berichterstattung an die Werkstattleitung über die rehabilitativen und betriebswirtschaftlichen Ergebnisse der Abteilung - Kundenakquise und Kundenpflege, Angebotserstellung, Rechnungslegung