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2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d)
Exclusive Associates GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 11.05.2024
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11.05.2024, Exclusive Associates GmbH
Köln (DE)
2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d)
Über uns:
Unser Kunde, mit Sitz in Köln, sucht einen engagierten 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d), der sein IT-Team verstärkt. Als Teil des Support-Teams wirst du die Möglichkeit haben, vielfältige IT-Herausforderungen zu bewältigen und einen wichtigen Beitrag zur Unterstützung der Unternehmensinfrastruktur zu leisten.
Aufgaben:
1. Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung im Bereich der Windows-Infrastruktur und entsprechender Anwendungen.
2. Verwaltung und Unterstützung von virtuellen Maschinen (VMware oder Hyper-V) sowie Cloud-Diensten auf Plattformen wie AWS oder Azure.
3. Mitarbeit bei der Konfiguration und Wartung von Exchange-Servern und anderen Microsoft-Produkten.
4. Troubleshooting von Netzwerkproblemen und Zusammenarbeit mit dem Netzwerkteam zur Lösung von Firewall-Konfigurationen.
5. Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Anleitungen für Endbenutzer.
6. Teilnahme an IT-Projekten und kontinuierliche Verbesserung der IT-Infrastruktur.
Qualifikationen:
1. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
2. Erfahrung im 2nd Level Support sowie fundierte Kenntnisse in der Windows-Infrastruktur.
3. Praktische Erfahrung mit VMware oder Hyper-V sowie Kenntnisse in der Konfiguration von Cloud-Diensten.
4. Gute Kenntnisse in der Konfiguration von Exchange-Servern und anderen Microsoft-Produkten.
5. Teamorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung.
Wir bieten:
1. Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen wie Jobrad und betriebliche Altersvorsorge.
2. Möglichkeit zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung.
3. Moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zur hybriden Arbeit.
4. Spannende Projekte und eine vielfältige, anspruchsvolle Tätigkeit im Bereich IT-Support.
5. Zusammenarbeit mit einem motivierten Team in einem dynamischen Unternehmensumfeld.
6. Die Chance, mit modernster Technologie und Infrastruktur zu arbeiten.
Unser Kontakt:
Bei Fragen steht dir Steffen Scherer gerne zur Verfügung:
Steffen Scherer
E-Mail: s.scherer@exclusive.de.com
TEL: 0211 97530077
Standorte
