- Sicherstellung der operativen Prozesse im Bereich Tagung/Bankett (u.a. SetUp, Betreuung der Tagungs- und Bankettgäste) - Koordination der Kommunikation und Information mit allen Abteilungen - Durchführung von Function - Meetings - Detailabsprache mit Trainern / Referenten vor Ort inkl. Abschlussgespräche - Planung, Organisation der Zusammenarbeit mit Vertragspartner und Überwachung der vertraglich vereinbarten Leistungen bis hin zur Rechnungserstellung - Planung und Teilnahme von Messen (z.B. Hochzeitsmessen) - Koordination von Reservierungen/Bestätigungen im Bereich Tagung/Bankett - Professionelle Korrespondenz mit Kunden (Angebote, Bestätigungs- und Stornierungsbriefe, allgemeine Geschäftsbedingungen