- Belegungssteuerung und Sicherstellung einer bedarfsgerechten Unterbringung - Sicherstellung der betrieblichen Abläufe und Qualitätsstandards, Administration und Dokumentation - Management der Gebäudeinstandhaltung, Warenwirtschaft, Ertragssicherung - Durchsetzung der Haus- und Benutzungsordnung und Ausübung des Hausrechts - Alltagsbezogene Unterstützung und Einbindung der Bewohner*innen in die Regelsysteme - Begleitung ehrenamtlicher Arbeit, Öffentlichkeits- und Akzeptanzarbeit in der Nachbarschaft