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20-084-2024 Mitarbeiter*in IT-Support und Büroausstattung (m/w/div)
Deutsche Rentenversicherung Bund
Berlin (DE)
Aktualität: 30.11.2024
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30.11.2024, Deutsche Rentenversicherung Bund
Berlin (DE)
20-084-2024 Mitarbeiter*in IT-Support und Büroausstattung (m/w/div)
Über uns:
Service ist unser Auftrag.
Wir sind die zentrale Serviceeinheit der Personalabteilung. Unser vielseitiges Aufgabenspektrum umfasst die bei uns angesiedelten Themen aller IT-Angelegenheiten sowie das Raummanagement. Dazu gehört die Raumplanung, das Organisieren sämtlicher Möbel- und Technikumzüge sowie das Begleiten von Umbaumaßnahmen. Wir beraten bei der Raumausstattung und organisieren die Arbeitsplatzeinrichtung. Unser Team ist erste Anlaufstelle für alle IT-Angelegenheiten vom Frist-Level-Support bis zur Beschaffung von Hard- und Softwarelösungen. Berührungspunkte haben wir zu vielen Bereichen im Hause der DRV Bund.
Aufgaben:
- Bereitstellung von technischem Support für Endnutzer
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen und Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
- Organisieren und Beauftragen von Umzugsmaßnahmen und Unterstützung bei Fragen zum Raummanagement
- Bestellung von technischem Büroequipment und Büromöbeln
- Ausgabe von Hardware sowie Verwalten von Softwarezuweisungen
- Beauftragen von Rollen und Berechtigungen für die genutzten IT-Systeme
- Verwaltung von Zugriffsberechtigungen und Pflege von Inventardatenbanken
Qualifikationen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, technische oder verwaltungsorientierte Berufsausbildung oder eine vergleichbare Fortbildung oder Qualifikation
- Mehrjährige nachweisbare Berufserfahrung im First- oder Second-Level-Support, idealerweise im IT-Support
- Rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
- Teamgeist und Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
- Bereitschaft zu gelegentlichen und kurzfristigen Dienstreisen
Wir bieten:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin
- Unterstützung bei der praktischen Umsetzung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements im Arbeitsalltag
- Flexible und serviceorientierte Arbeitszeiten, ohne Schichtdienst
- 30 Urlaubstage bei 5-Tage-Woche
- Jahressonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen
- Unbefristete Stelle
Unser Kontakt:
Georg Meinel
Recruiter
E-Mail: georg.meinel@drv-bund.de (mailto:georg.meinel@drv-bund.de)
Tel.: 030 865 35264
Weitere Informationen:
Die Deutsche Rentenversicherung Bund hat sich die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Wir sehen daher Bewerbungen von Frauen mit besonderem Interesse entgegen.
Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Abs. 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.
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