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1st-Level Supporter für Bonn (m/w/d)
shoob.de
Bonn (DE)
Aktualität: 26.02.2025
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26.02.2025, shoob.de
Bonn (DE)
1st-Level Supporter für Bonn (m/w/d)
Unternehmen: shoob.deArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Bonn (DE)Stellenbeschreibung:Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden:1st-Level Supporter für Bonn (m/w/d)
Vollzeit
Bonn
Das ist zu tun:
- Hotline und Ticketbearbeitung für Windows Clients und Microsoft Office Produkte
- Annahme von Nutzeranfragen
- Erstanalyse 1st Level Support
- Dokumentation in Incident Management Tool
Das sollten Sie mitbringen:
- gute allgemeine IT-Kenntnisse
- gute Anwenderkenntnisse MS Office 2010/2016
- Outlook Administration von Postfächern und öffentlichen Ordnern
- ideal: Erfahrung im Support/telefonischen Betreuung von Anwendern und bei Ticketsystemen
- Gutes Deutsch
- Englisch Grundkenntnisse
Interesse an dieser Aufgabe?
Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten. Geben Sie aber bitte die Kennziffer VS 19 mit an.
Vielen Dank und viel Erfolg!
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10000-1172406383-S
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