Informationen zur Anzeige:
1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
München (DE)
Aktualität: 02.11.2024
Anzeigeninhalt:
02.11.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
München (DE)
1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
- Unterstützung der User bei allen auftretenden IT Anliegen (IT Support)
- Client Installationen ggf. mit Baramundi, Reparatur und Austausch von Hardware Zubehör
- Installation, Konfiguration und Wartung von Mobile Devices
- Erstellung und Aktualisierung der IT Dokumentation
- Einweisung neuer User an ihrem ersten Tag in die IT Systeme
Qualifikationen:
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
- gute Kenntnisse im Bereich Windows Server, Active Directory, Windows (10 und 11) sowie MS Office
- Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsytem von Vorteil
- Führerschein Klasse B
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