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1st / 2nd-Level-Support (m/w/d)
expo3 engineering GmbH
Radolfzell am Bodensee (DE)
Aktualität: 08.09.2024
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08.09.2024, expo3 engineering GmbH
Radolfzell am Bodensee (DE)
1st / 2nd-Level-Support (m/w/d)
Aufgaben:
Kommunikation, Beratung und Lösung von auftretenden Kundenanfragen
Zuständigkeit aller technischen Support Anfragen
Dokumentation zu Analysen und Lösungen innerhalb der Tickets
Kleinere Entwicklungen von Lösungen basierend auf Headless E-Commerce Systemen
Testmanagement und Qualitätssicherung
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der IT
Organisation, Zuverlässigkeit und ein gutes Maß an Qualität sind deine täglichen Ansprüche
Hohe Lernbereitschaft
Du bist an technischen Neuerungen interessiert und gibst dein Wissen auch gerne an Kollegen weiter
Erste Kenntnisse in HTML, CSS, JavaScript & PHP von Vorteil
Erfahrungen mit SQL Datenbanken von Vorteil
Git, Visual Studio Code, SSH, FTP und Docker sind bestenfalls bekannte Tools
Standorte
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