Informationen zur Anzeige:
11-023-2025 Prozessmanager*in (m/w/div)
Deutsche Rentenversicherung Bund
Berlin (DE)
Aktualität: 08.01.2025
Anzeigeninhalt:
08.01.2025, Deutsche Rentenversicherung Bund
Berlin (DE)
11-023-2025 Prozessmanager*in (m/w/div)
Über uns:
Die «DRV Bund IT» ist der Service-Provider für die Deutsche Rentenversicherung Bund und entwickelt und betreibt in enger Kundenabstimmung eine komplexe IT-Systemlandschaft. Unsere IT-Fachdomäne Anwenderservices bündelt alle Services rund um den modernen IT-Arbeitsplatz inklusive Hard- und Software-Ausstattung und stellt somit eine stabile und leistungsfähige IT für rund 27.000 Beschäftigte der DRV Bund sicher. Die Schwerpunkte im Querschnittsteam «Standardisierung und Automatisierung» liegen in der Optimierung der Arbeitsprozesse unter Anwendung von hybriden und agilen Arbeitsweisen innerhalb des Dezernats sowie in der Standardisierung und Automatisierung von
Prozessen im Rahmen der Bereitstellung von IT-Endgeräten und Software.
Aufgaben:
- Standardisierungs- und Automatisierungsinitiativen: Sie leiten Initiativen, die Effizienz und Qualität innerhalb des Dezernats steigern.
- Changemanagement-Expertise: Sie unterstützen aktiv den Veränderungsprozess durch die Entwicklung von Strategien zur Akzeptanzförderung und das Management von Widerständen, um eine reibungslose Implementierung neuer Prozesse sicherzustellen. Hierbei verlieren Sie den Faktor Mensch nie aus den Augen.
- Organisationsberatung: Durch die Analyse, Evaluierung und Optimierung von Prozessabläufen tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung bei, einschließlich der Erstellung standardisierter Prozessdokumentationen.
- Engagierte Zusammenarbeit: In enger Kooperation mit den Fachteams koordinieren Sie alle beteiligten Stakeholder, definieren Schnittstellen und stellen sicher, dass alle Anforderungen berücksichtigt werden.
- Workshops planen und moderieren: Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops, um Wissen zu teilen und gemeinsam mit identifizierten Stakeholdern innovative Lösungen zu entwickeln.
- Adressatengerechte Kommunikation: Sie kommunizieren effizient mit Gremien innerhalb des Dezernats sowie dezernatsübergreifend, um Transparenz und Verständnis zu fördern.
- Nutzung von Kollaborationsanwendungen: Sie setzen moderne Tools ein, um
- Den Wissenstransfer im Dezernat zu sichern und eine effektive
- Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Qualifikationen:
- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, Diplom FH) im wirtschaftswissenschaftlichen oder IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation, wie beispielsweise eine IT-spezifische Weiterbildung oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich oder vergleichbare mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Bereich.
- Zudem haben Sie mehrjährige Erfahrungen im Bereich Prozess- und Changemanagement.
- Idealerweise verfügen Sie über eine Zertifizierung im Projektmanagement (zum Beispiel PRINCE2, Scrum oder ähnliches).
- Sie haben Kenntnisse in der Modellierung von Geschäftsprozessen, beispielsweise mittels BPMN 2.0 oder ähnlichen Methoden.
- Außerdem sind Sie kommunikationsfreudig und haben ausgeprägte Präsentations- sowie analytische Fähigkeiten und sind Teamplayer*in mit sozialer Kompetenz.
- Sie bringen eine große Portion an Veränderungsleidenschaft für den öffentlichen Sektor mit und lassen sich von ersten kleineren Rückschlägen nicht demotivieren.
- Organisationsstärke, Belastbarkeit, ein hohes Maß an Durchsetzungsvermögen sowie eine starke Eigenmotivation runden Ihr Profil ab.
Wir bieten:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin
- Eine strukturierte Einarbeitung und sehr umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche, flexible und serviceorientierte Arbeitszeitmodelle
- Die Gesundheit unserer Beschäftigten ist uns wichtig. Wir unterstützen die praktische Umsetzung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements in den Arbeitsalltag.
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- 30 Urlaubstage bei 5-Tage-Woche
- Jahressonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unbefristete Stelle
Unser Kontakt:
Karina Urich
Recruiter
E-Mail: karina.urich@drv-bund.de (mailto:karina.urich@drv-bund.de)
Tel.: 015115919794
Weitere Informationen:
Diese Stellenausschreibung bezieht sich auf einen Bereich, in dem Frauen im Sinne des Bundesgleichstellungsgesetzes unterrepräsentiert sind. Die Deutsche Rentenversicherung Bund hat sich die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Wir sehen daher Bewerbungen von Frauen mit besonderem Interesse entgegen.
Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Abs. 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.
Standorte