Customer Logistics Manager AIRBUS Hubschrauberersatzteile (w/m/d) Donauwörth
06.05.2024
AGILIOS Personal GmbH
Donauwörth (DE)
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Customer Logistics Manager AIRBUS Hubschrauberersatzteile (w/m/d) Donauwörth
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Aktualität: 06.05.2024
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06.05.2024, AGILIOS Personal GmbH
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Customer Logistics Manager AIRBUS Hubschrauberersatzteile (w/m/d) Donauwörth
- Sie sind als Customer Logistics Manager (CLM) (w/m/d) tätig
- Sie sind der Ansprechpartner für Großkunden / Kunden mit komplexen PBH Verträgen für all seine Aktivitäten im Zusammenhang mit der Ersatzteilversorgung
- Sie bewältigen Krisensituationen, um negative Auswirkungen auf Kunden zu begrenzen und gleichzeitig eine angemessene Marge für AIRBUS Helicopters gemäß PBH-Verträgen oder AH-Standardverkaufsbedingungen sicherzustellen
- Sie fokussieren sich auf die Kundenzufriedenheit und überwachen die logistische sowie finanzielle Leistung (z.B. von Lieferleistung, verspätete Bestellungen, Rückgabe der Core Units, Kundenbeschwerden, Geldeingang, Umsatz, Erfolgsrate bei Angeboten) und arbeiten an entsprechenden Aktionsplänen
- Sie arbeiten eng mit der Support- und Service-Community (Vertriebsmitarbeiter, Produkt-Support-Beauftragte) oder der Industrie-Community (MRO, Technik, Qualität, Obsoleszenz) zusammen, um unseren Kunden den besten Service bieten zu können
- Sie tragen effizient zum Plan für kontinuierliche Verbesserungen bei, indem Sie die richtigen Standards für das Kundenmanagement vorschlagen und entwickeln sowie am Transformationsplan der Organisation teilnehmen
- Sie haben ein abgeschlossenes wirtschaftliches Studium zum Wirtschaftsingenieur (w/m/d), Betriebswirt (w/m/d) mit Schwerpunkt Supply Chain Management/Logistics, Logistik, Supply Chain Manager (w/m/d), eine kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Fachwirt (w/m/d) oder Betriebswirt (w/m/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung aus dem Einkauf, Beschaffung, Purchasing, Procurement, Disposition, Logistik, Logistics, Distributionslogistik, Kontraktlogistik, Supply Chain Management, Lieferantenmanagement, Materialflusssteuerung, Materialbeschaffung, Projektmanagement, Auftragsmanagement, Kundenservice, Customer Service, Customer Support, Vertrieb, Verkauf, After Sales, Ersatzteilmanagement, Arbeitsvorbereitung, Fertigungssteuerung, Produktionsplanung oder dem Lieferantenmanagement vorzugsweise aus der Luft- und Raumfahrttechnik, Automotive oder der Logistik mit
- Sie bringen vorzugsweise Erfahrung von AIRBUS oder der Bundeswehr mit
- Sie besitzen gute MS-Office Kenntnisse
- Sie besitzen gute SAP Kenntnisse
- Sie haben gute Englischkenntnisse
- Sie haben eine strukturierte, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Sie sind team- und kommunikationsfähig
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