Customer Care (m/w/d)
22.11.2024
worqity GmbH
Hamburg (DE)
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Customer Care (m/w/d)
worqity GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 22.11.2024
Anzeigeninhalt:
22.11.2024, worqity GmbH
Hamburg (DE)
Customer Care (m/w/d)
Aufgaben:
- in Zusammenarbeit mit dem Compliance Team Überprüfung von bestehenden Kundenbeziehungen
- Identitätsprüfung gemäß des Know-Your-Customer Prinzips
- Einholen und Screening von relevanten Dokumenten
- Pflege der Beziehungen zu internationalen Firmenkund:innen
- Koordination des Dokumentenmanagements
- Unterstützung der Eröffnung von Zahlungsverkehrskosten
Qualifikationen:
- abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkaufmann/-frau oder Studium mit wirtschaftswissenschaftlicher oder rechtswissenschaftlicher Ausrichtung
- erste Berufserfahrungen im Service-Center einer Bank
- Kommunikation auf Augenhöhe mit den Kund:innen
- hohe Kunden- und Serviceorientierung
- fließende Englischkenntnisse
Standorte