CRM Manager (m/w/d)
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Hays Professional Solutions GmbH Standort Frankfurt
Hofheim am Taunus (DE)
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CRM Manager (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Frankfurt
Hofheim am Taunus (DE)
Aktualität: 23.08.2024
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23.08.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Frankfurt
Hofheim am Taunus (DE)
CRM Manager (m/w/d)
Aufgaben:
- Sie begleiten und gestalten aktiv die konzeptionelle und strategische Entwicklung des E-Mail-Marketings sowie personalisierter Automationen auf Basis von eigens erstellten Customer Journeys
- Sie übernehmen die aus der Strategie abgeleiteten Maßnahmen für E-Mail Marketingkampagnen und implementieren diese innerhalb des CRM-System Microsoft Dynamics 365
- Sie erstellen, aktualisieren und optimieren unsere Produkt-Microsites und Landingpages zur Verbesserung der Conversion und User Experience
- Sie sind verantwortlich für die Qualitätssicherung und Erfolgsmessung auf Basis relevanter KPIs für das E-Mail-Marketing und den Microsites und leiten die darauf resultierenden Maßnahmen zur Optimierung ein
- Sie unterstützen aktiv bei weiteren Aktionen und Maßnahmen zur Kundenbindung sowie der Weiterentwicklung von Kundenbindungsinstrumenten und sind dafür in enger Abstimmung mit dem Team
Qualifikationen:
- SIe besitzen einen Hochschul-, oder Fachhochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik, Marketing oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Sie verfügen idealerweise bereits über Kenntnisse aus den Themenbereichen Kundenbeziehungsmanagement und E-Mail-Marketing
- Sie sind bereits mit dem CRM-System Microsoft Dynamics 365 sowie mit dem Projektmanagement-System Jira vertraut und verfügen darüber hinaus auch über grafisches Gespür und Kreativität
- Sie verfügen über ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und über eine Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ihre schnelle Auffassungsgabe sowie Ihr stark ausgeprägtes zielorientiertes Denken und Handeln kombinieren Sie mit einer hohen Kunden- und Ergebnisorientierung und sind bereit überdurchschnittlichen Einsatz und Leistungen zu erbringen
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