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Coordinator IT Retail Systems m/w/d
TriTec HR GmbH
Telgte (DE)
Aktualität: 31.10.2024
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31.10.2024, TriTec HR GmbH
Telgte (DE)
Coordinator IT Retail Systems m/w/d
Aufgaben:
- Sicherstellung des operativen Betriebs der IT-Filialinfrastruktur
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests über das Ticketsystem und telefonisch
- Ansteuerung und Koordination von Field Service Dienstleistern
- Überwachung der Systemverfügbarkeit
- Technische Kontrolle der Kassendaten
- Prüfung, Installation und Versand von IT-Geräten
- Organisation von Vor-Ort-Installationen mit Dienstleistern oder Filialpersonal
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, auch IT-affine Quereinsteiger sind willkommen
- Erfahrung im IT-Support
- Umgang mit Ticketsystemen, Windows-Systemen und Netzwerkinfrastruktur
- Grundkenntnisse in SQL-Datenbanken von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
Standorte