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Complaint Investigator Medical Devices (m/w/d)
FERCHAU GmbH Zentrale
Aschaffenburg (DE)
Aktualität: 10.09.2024
Anzeigeninhalt:
10.09.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Aschaffenburg (DE)
Complaint Investigator Medical Devices (m/w/d)
Aufgaben:
*Technische Untersuchung und Dokumentation von Kundenreklamationen für Medizinprodukte mit dem Schwerpunkt US-Kunden
*Sichten und Bewerten von Serviceberichten mit dem Ziel, systematische Fehler im Feld zu ermitteln
*Erstellen von Testaufbauten und Durchführung von Testläufen, um Fehler zu simulieren oder nachzustellen
*Datenanalyse hinsichtlich ähnlicher oder gleicher Complaints, um Untersuchungen zu verkürzen
Qualifikationen:
*Technische Ausbildung als Techniker oder ein Studium in einem technischen Studiengang wie z. B. Mechatronik, Medizintechnik oder vergleichbar
*Erste Berufserfahrung in einem medizintechnischen Unternehmen, das ideal im US Markt präsent ist
*Erfahrung mit FDA / CFR820 hinsichtlich Complaint Bearbeitung wünschenswert
*Technisches Verständnis für elektromechanische Anlagen / aktive Medizintechnik erforderlich
*Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
*Gute Analysefähigkeit, Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
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