Client Support Technician 2025-00583 (m/w/d)
29.03.2025
Staffinity Consulting GmbH
Düsseldorf (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Client Support Technician 2025-00583 (m/w/d)
Staffinity Consulting GmbH
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 29.03.2025
Anzeigeninhalt:
29.03.2025, Staffinity Consulting GmbH
Düsseldorf (DE)
Client Support Technician 2025-00583 (m/w/d)
Unternehmen: Staffinity Consulting GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Düsseldorf (DE)Stellenbeschreibung:Unser Kunde, ein international tätiges Technologieunternehmen mit Sitz in Düsseldorf, sucht im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Client Support Technician (m/w/d).Je nach Erfahrung können Sie mit einem Jahresbruttogehalt von bis zu 40.000 Euro rechnen.
Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit (40 Stunden/Woche) zu besetzen.
Unsere Stellenanzeigen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Telefonische Betreuung und technische Unterstützung von Kunden, Endanwendern und Partnerunternehmen
- Dokumentation und Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen
- Durchführung von Produkttests und Fehleranalysen zur Qualitätssicherung
- Unterstützung bei Installationen sowie Koordination technischer Einsätze
- Vorbereitung und Aufbau von Demoequipment für Messen und Veranstaltungen
- Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden und Partner
- Nutzung interner Systeme (z. B. CRM, Management-Portal) zur Fallbearbeitung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Senior Technical Support zur Lösung komplexer Fälle
- Gelegentliche Vor-Ort-Einsätze bei Kundenterminen oder Produktschulungen
Das bringen Sie mit:
- Technisches Verständnis und Freude an der Lösung von Kundenanfragen
- Erfahrung im telefonischen Support oder Kundendienst wünschenswert
- Interesse an IT, Hardware, Netzwerktechnik (GSM, Niederspannung etc.)
- Kenntnisse im Umgang mit gängigen digitalen Tools
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und ein gültiger Führerschein
Unser Kunde bietet Ihnen:
- Attraktives Gehalt von bis zu 40.000 Euro jährlich
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung
- Regelmäßige Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- 30 Tage Urlaub und ein motiviertes, kollegiales Team
Über uns:
Modern, erfahren, verbindlich und zuverlässig - das ist Staffinity. Unser eingespieltes Team ist seit Jahren in den kaufmännischen und IT-Bereichen erfolgreich tätig.
Wir schätzen den Fortschritt und pflegen daher unsere Kontakte, um unseren Netzwerkmitgliedern neue Perspektiven, Erfahrungen und Empfehlungen zu bieten.
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1001295335-S
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