Callcenteragent (m/w/d)
02.07.2024
Böttcher AG
Zöllnitz bei Jena (DE)
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Callcenteragent (m/w/d)
Böttcher AG
Zöllnitz bei Jena (DE)
Aktualität: 02.07.2024
Anzeigeninhalt:
02.07.2024, Böttcher AG
Zöllnitz bei Jena (DE)
Callcenteragent (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Kundenbetreuung via Telefon (Callcenter) und Mail
Annahme, Klärung und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen bzw. Serviceanliegen
Erfassung und Pflege der Daten im ERP-System
Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten sowie internen Abteilungen
Contenterstellung und -überarbeitung
Das bringen Sie mit:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
Idealerweise Berufserfahrung in ähnlichem Bereich
Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise ERP-System-Erfahrung
Freundlicher, verbindlicher Umgangston am Telefon und Spaß daran
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Sehr hohe kommunikative Fähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise
Teamfähig, zuverlässig, zielstrebig
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