CALLCENTERAGENT (m/w/d) STARTPRÄMIE 500,-Euro
02.07.2024
kfs Personal Service GmbH
Gera (DE)
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CALLCENTERAGENT (m/w/d) STARTPRÄMIE 500,-Euro
kfs Personal Service GmbH
Gera (DE)
Aktualität: 02.07.2024
Anzeigeninhalt:
02.07.2024, kfs Personal Service GmbH
Gera (DE)
CALLCENTERAGENT (m/w/d) STARTPRÄMIE 500,-Euro
Ihre Aufgaben:
Im Bereich der Abrechnung der Energiewirtschaft übernehmen Sie den telefonischen und schriftlichen Kundenservice und bearbeiten dabei unter anderem folgende Anliegen der Kunden:
-
Kontenklärung
Stammdatenänderung
Bankdatenänderung
Anfragen Kundenportal
Rechnungsstellung
Kundenrückgewinnung
Forderungsmanagement (Zahlungserinnerungen / Zahlungsvereinbarungen)
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Das bringen Sie mit:
- kaufmännische Ausbildung
- oder Erfahrungen als Kundenberater
- gute PC-Kenntnisse ( MS Office, Tabellenkalkulation Excel)
- gute Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft in 2 Schichten zu arbeiten ( Zeitrahmen von 07.00 Uhr bis 20.00 Uhr im wöchentlichen Wechsel, kein Wochenende)
- Muttischichten sind möglich
Standorte